本セミナーでは、一歩進んだ中級者向けに、既存の顧客情報を活用して集客を上げるための顧客情報の収集、管理、活用のノウハウについて解説しました。また、顧客心理・顧客の販売行動を紐解き、愛され続けるお店になるために必要な知識と考え方を5回に分けて紹介しました。
参加者の皆様からは、「具体的なビジネスフローを見ることができて大変参考になった」「デジタル化に対する意識が前向きに変化した」「顧客情報を収集するようになった」などの感想をいただきました。
■【チラシ】令和6年度DX実践セミナー
概要
【日 時】
第１回 令和６年 ８月２１日（水） １４：００～１６：００
第２回 令和６年 ９月１８日（水） １４：００～１６：００
第３回 令和６年１０月２３日（水） １４：００～１６：００
第４回 令和６年１１月 ６日（水） １４：００～１６：００
第５回 令和６年１１月２７日（水） １４：００～１６：００
【形 式】
オンライン開催（Zoomウェビナー）
【対 象】
埼玉県内の商業・サービス産業事業者
【参加費】
無料
【参加者数】
第１回 ２５名
第２回 ２４名
第３回 ３１名
第４回 １７名
第５回 １９名
【満足度】
第１回 １００％
第２回 １００％
第３回 ９６．６％
第４回 １００％
第５回 １００％
【セミナー内容】
第１回 テーマ「顧客管理の基礎～ここからはじめるマーケティング～」
第２回 テーマ「今すぐ始めよう！顧客情報収集のテクニック」
第３回 テーマ「顧客情報活用のためのファーストステップ」
第４回 テーマ「購買情報を活用したマーケティング戦略」
第５回 テーマ「ECでもファンづくり！～誰でも始められるテクニックとは～」
講師：合同会社BPRサービス 代表 岡部吉成 氏
主催
埼玉県 商業・サービス産業支援課
共催
（公財）埼玉県産業振興公社
デジタル活用に関するご相談
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